~ Sıkça Sorulan Sorular ~
Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?
Zorbey Grup olarak, geniş lojistik ağımız ve güçlü tedarik zincirimiz sayesinde Avrupa, Orta Doğu, Asya ve Afrika'daki birçok ülkeye meyve ve sebze ihracatı yapıyoruz. Başlıca ihracat yaptığımız ülkeler arasında Almanya, Hollanda, Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, Rusya ve Çin gibi büyük pazarlar yer almaktadır. Müşteri taleplerine bağlı olarak yeni pazarlara da açılmaya devam ediyoruz. Eğer belirli bir ülkeye sevkiyat durumumuzu öğrenmek isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ürünlerinizin kalite standartları nelerdir?
Ürünlerimizin kalitesi, uluslararası gıda güvenliği standartlarına ve sertifikalara uygun şekilde belirlenmektedir. Global GAP, ISO 22000 ve HACCP gibi kalite belgelerine sahip üreticilerle çalışarak, müşterilerimize en taze ve en sağlıklı ürünleri sunuyoruz. Hasat edilen tüm ürünlerimiz, uzman ekipler tarafından kalite kontrol sürecinden geçirilerek, sınıflandırılır ve uygun sıcaklık koşullarında depolanarak sevkiyata hazırlanır. Ürünlerimizin tazeliğini ve besin değerlerini koruyabilmek adına, lojistik sürecimizi titizlikle yönetiyoruz.
Büyük ölçekli siparişler için özel fiyatlandırma yapıyor musunuz?
Evet, büyük ölçekli siparişler için rekabetçi fiyatlandırma sunuyoruz. Toptan alımlarda müşteri ihtiyaçlarına göre esnek fiyatlandırma yaparak, en uygun ticari koşulları sağlamaya özen gösteriyoruz. Ürün çeşidi, sipariş miktarı ve teslimat noktasına bağlı olarak özel teklif hazırlayabiliyoruz. Uzun vadeli iş ortaklıklarında daha avantajlı fiyatlar ve ödeme planları sunarak, müşterilerimizin tedarik süreçlerini daha verimli hale getiriyoruz. Özel fiyatlandırma talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Lojistik ve teslimat süreciniz nasıl işliyor?
Lojistik sürecimiz, müşterilerimize en hızlı ve güvenli şekilde teslimat sağlamak amacıyla optimize edilmiştir. Ürünler, talep edilen miktara ve varış noktasına göre özenle paketlenir ve soğuk zincir lojistiği kullanılarak sevk edilir. Sevkiyatlarımız, karayolu, denizyolu ve havayolu taşımacılığı seçenekleriyle gerçekleştirilmektedir. Teslimat süresi, sipariş verilen ülkeye ve taşımacılık yöntemine göre değişiklik gösterebilir. Her sipariş için en uygun taşıma rotasını belirleyerek, ürünlerin tazeliğini kaybetmeden alıcıya ulaşmasını sağlıyoruz. Sevkiyat sürecimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Sipariş süreci nasıl ilerliyor?
Sipariş sürecimiz, müşteri odaklı bir yaklaşımla yönetilmektedir. İlk olarak, müşterilerimiz taleplerini bize ilettikten sonra uygun ürün seçenekleri, miktarlar ve teslimat detayları belirlenir. Onaylanan siparişler için kalite kontrol süreçleri tamamlandıktan sonra, ürünler lojistik sürecine alınır ve en kısa sürede sevkiyat gerçekleştirilir. Sevkiyat sırasında ürünlerin güvenliğini sağlamak için özel ambalajlama teknikleri kullanılır. Teslimat süreci boyunca müşterilerimize düzenli güncellemeler sağlanarak, siparişlerinin nerede olduğu hakkında bilgilendirme yapılır. Sipariş oluşturmak veya süreç hakkında daha fazla bilgi almak için ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Detaylı bilgi ve merak ettiğiniz konular için en sık sorulan soruları sizin için derledik. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa bizimle iletişime geçebilirsiniz!
